Enviaments i lliuraments
Política d'enviaments
A .blacktogrey, enviem totes les comandes, tant nacionals com internacionals, a través de Mail Boxes Etc. (MBE).
Les despeses d'enviament es calculen automàticament i es mostren durant el procés de compra. Aquestes despeses poden variar segons la destinació, la mida i el pes del paquet.
Per a enviaments internacionals, tingueu en compte que podeu ser responsables dels aranzels i impostos d'importació segons les regulacions del vostre país.
Avís important per a clients internacionals
Si feu una comanda des de fora de la UE, inclòs el Regne Unit, tingueu en compte que es poden aplicar drets d'importació, impostos i comissions addicionals. Aquests càrrecs estan fora del nostre control i varien segons les regulacions del vostre país.
No estan inclosos en el preu final i s'han de pagar directament al transportista en el moment del lliurament. Malauradament, no sempre se'ns informa amb antelació de l'import exacte.
Us recomanem que us poseu en contacte amb la vostra oficina de duanes local per obtenir més informació sobre els possibles càrrecs abans de fer la comanda.
Fet a mida i edició limitada
A .blacktogrey, operem en edició limitada i sota demanda per evitar la sobreproducció.
Les peces marcades com a "a la carta" només es produiran un cop confirmada la comanda i s'enviaran en un termini de 2 setmanes. Per a la resta d'articles, intentem enviar-les en pocs dies després de fer la comanda.
Rebràs un correu electrònic de confirmació amb les dades de seguiment un cop s'hagi enviat la teva comanda.
Política de devolucions
Els clients són responsables del cost de l'enviament de la devolució. No ens fem responsables dels articles perduts o robats durant el procés de devolució. Assegureu-vos de pagar les despeses d'enviament correctes, ja que no s'acceptaran devolucions amb franqueig impagat.
Tingueu en compte que totes les compres realitzades durant les Vendes d'Arxiu són definitives i no es poden retornar ni canviar.